Agradecimento à contribição de Adriana Abdul Ghani

PDG na Baterias Moura*
19 de fevereiro de 2013
Programa de Desenvolvimento de Líderes – PDL – na Magnesita
9 de março de 2013
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Cara Adriana,

Agradecemos sua contribuição.

São pessoas como você que nos ajudam a formar líderes cada vez melhores.

Ramiro Novak Filho

CEO – CLSB

Abaixo a transcrição na íntegra da sua opinião.

Bom dia,

Segue minha opinião acerca do tema:

Penso que a expressão “Feedback Negativo” seja inapropriada em qualquer situação.

Entendo que a função principal de um Feedback é alinhar as ações para que possam ser executadas da melhor forma. Por isso, quando feito em tom negativo, o Feedback perde todo o seu efeito: acaba por desmotivar quem o recebe.

Não digo que um Feedback tenha que ser somente de elogios. As ações deficientes devem ser pontuadas. Penso que o ideal para um Feedback que terá um teor mais crítico é agir de forma cautelosa, tentando mostrar com evidências práticas, as consequências do determinado desempenho deficiente, fazendo com que o interlocutor possa refletir e concluir por si qual foi o seu erro e qual seria a melhor maneira de ter realizado tal ação.

Atenciosamente,

Adriana Ghani

Analista de Recursos Humanos
adriana.ghani@sou.com.br