Saiba como administrar equipes de alta performance

Saiba como administrar equipes de alta performance.

Ter equipes de alta performance é uma grande oportunidade, pois elas são mais motivadas e entregam mais resultados. Contudo, é preciso saber como administrá-las, garantindo que mantenham o nível de entrega para a empresa.

Nesse processo, será preciso construir um forte senso de meritocracia, otimizar o diálogo dentro da empresa e implementar algumas outras ações. Pensando nisso, criamos um guia para você. Continue lendo e fique por dentro do assunto!

Gerencie as atividades diárias

A disciplina é uma das palavras mais importantes. Ela ajuda e entender as prioridades diárias e manter todos focados no que é realmente importante. Sem isso, mesmo as equipes de alta performance poderiam se perder em atividades não estratégicas.

Para tanto, uma ótima dica é usar a matriz do tempo. Ela divide as tarefas em importantes e não importantes; depois em urgentes e não urgentes. Faça breves reuniões matinais e mostre a equipe o que realmente importa e que deve ser visto como prioridade.

Crie uma cultura de produtividade

A cultura refere-se aos valores e crenças compartilhados dentro da empresa, mas e quando tudo isso está voltado para a produtividade? Essa é a estratégia da AmBev, que, estimulando seus funcionários a pensarem como “donos”, criou uma cultura de grandes resultados.

Para isso, além de objetivos ambiciosos, deve-se estabelecer um forte senso de meritocracia. Todos os profissionais precisam entender que serão recompensados (em termos de cargos, bonificações e salários) de acordo com suas conquistas para a empresa.

Inicie um processo de gestão à vista

Cada vez mais praticado, a gestão à vista contribui para estimular o alto desempenho e permear a crença de transparência na empresa. Para ficar claro, essa estratégia consiste em deixar alguns indicadores (como o nível de penetração no mercado, satisfação dos clientes, taxa de conversão, turnover etc.) visíveis em painéis para os colaboradores.

Essa estratégia deve começar na definição e acompanhamento dos indicadores que mais importam para a empresa. Depois, basta compartilhá-los com as equipes de alta performance.

Defina as metas em OKRs

É cada vez mais comum a construção de metas no formato OKR (Objectives and Key Results). Elas são mais fáceis de desdobrar, compreender e contribuem para estimular toda a equipe. No Brasil, essa ferramenta é aplicada por empresas como Nubank e OLX.

A definição da OKR começa ao estabelecer um grande objetivo, como “ser a empresa líder de participação no mercado no primeiro semestre de 2018”. Depois, é preciso desmembrar esse objetivo em pequenos resultados-chave, tais como:

• maximizar em 15% o Market Share;
• reduzir em 30% o Churn;
• otimizar em 40% o Net Promoter Score.

Invista na prática de feedback

Para finalizar, é importante lembrar da importância do feedback. Esse processo consiste no retorno de informações para os profissionais, objetivando manter, motivar ou eliminar determinados comportamentos. É indispensável que o líder ofereça contínuos feedbacks, mostrando que está observando o desempenho da sua equipe.

Veja, essas são dicas importantes. Nunca esqueça de gerenciar as atividades diárias, inspirar a alta produtividade, iniciar a gestão à vista, definir OKRs e dar constantes feedbacks. No final, além das equipes, todo o empreendimento será beneficiado.

Gostou do nosso conteúdo? Está pronto para administrar suas equipes de alta performance? Então aproveite para compartilhar suas sugestões ou dúvidas, deixe seu comentário!