DORMER PRAMET

Em janeiro realizamos dois workshops na DORMER.

EXCELÊNCIA DE GENTE para a Vendas e Marketing
OBJETIVOS
• Fomentar a postura dos participantes como agentes de mudanças para propor soluções aos problemas empresariais.
• Desenvolver/aprimorar a competência interpessoal dos participantes e aumentar a sua eficácia no relacionamento com os outros, através da utilização prática dos
conceitos apresentados.
• Energizar o ambiente organizacional em relação à mudança.
• Identificar comportamentos e atitudes que favoreçam a atuação e relacionamento em grupo.

Neste workshop tratamos da mudança organizacional e como deve ser o comportamento das pessoas para tirar o maior proveito da mesma.
Discutimos que para os agentes de mudança, a cultura cria um dilema: Por um lado, você não pode ignorá-la. Por outro, é incrivelmente difícil mudá-la. Os participantes trataram de apresentar soluções para vencer o receio da mudança.
A partir deste discussão comentamos sobre como formar uma equipe preparada para a mudança ou seja quando colocamos pessoas juntas para formar uma equipe, o fazemos porque pretendemos um resultado sinérgico: queremos que o resultado produzido pela equipe exceda os esforços individuais de seus membros. Os participantes trataram de apresentar soluções para aumentar a eficácia do trabalho em equipe.

WORKSHOP RUMO AOS RESULTADOS
Neste workshop tratamos dos seguinte temas:
• O processo de formação de equipes: Sinergia e Coesão.
• Como trabalhar com Equipes de Alta performance.
• A relação cliente x fornecedor.
• Desenvolvendo a relação ganha ganha.

Tratamos do conceito de sinergia: de forma geral, pode ser definida como uma combinação de dois elementos de forma que o resultado dessa combinação seja maior do que a soma dos resultados que esses elementos teriam separadamente. Sendo assim sinergia é o somatório de coisas voltadas para o mesmo fim.
Os temas abordados:
FOCO NOS RESULTADOS: O foco rigoroso em objetivos específicos e resultados claramente definidos é uma exigência básica para qualquer equipe que se autoavalia em função do desempenho”.

RESPONSABILIDADE: “No contexto do trabalho em equipe, porém, ela se refere especificamente à disponibilidade dos membros da equipe em chamar a atenção pelo desempenho ou por comportamentos que possam magoar a equipe”.

Os participantes avaliaram como estavam em relação a cada item e apresentaram sugestões para aprimorá-los.

A RELAÇÃO CLIENTE FORNECEDOR INTERNO: neste item os participante avaliaram a relação cliente fornecedor interno e deverão conversar com cada cliente para aprimorar esta relação.